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FAQ KI-Assistentin

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Häufig gestellte Fragen rund um die KI

Häufig gestellte Fragen rund um die KI

07.11.2024

07.11.2024

Was genau ist Hannah AI und wie funktioniert sie?

Das ist eine ausgezeichnete Einstiegsfrage. Hannah AI ist wie eine virtuelle Telefonassistentin für Ihr Kosmetikstudio, die rund um die Uhr arbeitet. Sie kann Anrufe entgegennehmen, Fragen beantworten und Termine vereinbaren - alles mit der Präzision eines Computers und der Freundlichkeit eines Menschen. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Mitarbeiterin, die nie schläft, nie krank wird und immer perfekt informiert ist - das ist Hannah AI.


Wie kann Hannah AI meinem Kosmetikstudio konkret helfen?

Eine sehr relevante Frage für Ihr Geschäft. Hannah AI kann Ihrem Kosmetikstudio auf vielfältige Weise helfen: Sie managet Ihre Termine, beantwortet Kundenanfragen und entlastet Sie und Ihr Team von Routineaufgaben. Zum Beispiel könnte Hannah nachts einen Termin für eine Gesichtsbehandlung vereinbaren, während Sie sich erholen, oder Fragen zu Ihren Dienstleistungen beantworten, während Sie sich auf eine wichtige Behandlung konzentrieren. Das bedeutet mehr Zeit für Sie, sich um Ihre Kunden zu kümmern und Ihr Geschäft zu entwickeln.


Muss ich technisch versiert sein, um Hannah AI zu nutzen?

Ich kann Ihre Bedenken gut nachvollziehen. Die gute Nachricht ist: Sie müssen kein Tech-Experte sein, um Hannah AI zu nutzen. Unsere Spezialisten richten alles für Sie ein, und die Bedienung ist so einfach wie das Versenden einer WhatsApp-Nachricht. Sie müssen lediglich Ihre Dienstleistungen und Preise eingeben, und Hannah AI erledigt den Rest. 


Wie lange dauert es, bis Hannah AI einsatzbereit ist?

Das ist eine wichtige Frage für die Planung. Die gute Nachricht ist, dass Hannah AI in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen einsatzbereit ist. In dieser Zeit beantragen wir eine neue Telefonnummer für Hannah AI und richten alles für Sie ein, einschließlich der Integration mit Ihrem Kalender und Ihrer Website. Es ist wie der Einzug in ein neues, voll möbliertes Büro - Sie müssen nur einziehen und loslegen.


Kann Hannah AI wirklich menschliche Gespräche führen?

Ich verstehe Ihre Skepsis vollkommen. Hannah AI nutzt modernste KI-Technologie, um natürliche Gespräche zu führen. Sie kann auf Nuancen reagieren, Emotionen verstehen und sogar Small Talk machen. Zum Beispiel könnte sie einem nervösen Kunden vor einer neuen Behandlung beruhigend zusprechen oder einen Stammkunden beim Namen begrüßen. Die Kunden merken fast gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen.


Wie gut versteht Hannah AI die speziellen Bedürfnisse meiner Kunden?

Das ist eine kluge Frage, die zeigt, dass Sie die Bedeutung individueller Kundenbetreuung verstehen. Hannah AI wird speziell auf Ihr Kosmetikstudio und Ihre Kundenbedürfnisse trainiert. Sie kennt Ihre Dienstleistungen, Produkte und kann z.B. eine vergleichbare Behandlung empfehlen, wenn die gewünschte Behandlung von Ihnen nicht angeboten wird. Wenn Frau Müller zum Beispiel Wimpernverlängerung wünscht, wird Hannah AI ihr Lash Lifting vorschlagen. So können Sie die meisten Interessenten zu zahlenden Kunden machen.


Kann Hannah AI alle Arten von Kosmetikbehandlungen erklären?

Eine sehr wichtige Frage für Ihr Geschäft. Hannah AI wird mit detaillierten Informationen über alle Ihre Behandlungen ausgestattet. Sie kann nicht nur die Grundlagen erklären, sondern auch auf spezifische Fragen eingehen, wie zum Beispiel die Dauer einer Behandlung, die verwendeten Produkte oder mögliche Nebenwirkungen. Stellen Sie sich vor, ein Kunde fragt nachts um 3 Uhr nach Ihrer neuesten Anti-Aging-Behandlung - Hannah AI kann all diese Fragen kompetent beantworten und einen Termin vereinbaren. So verdienen Sie buchstäblich im Schlaf Geld.


Wie aktualisiere ich die Informationen, die Hannah AI über mein Studio hat?

Ich verstehe Ihren Wunsch, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Das Aktualisieren von Hannah AIs Informationen ist einfach und unkompliziert. Sie können jederzeit über ein benutzerfreundliches Dashboard neue Informationen hinzufügen oder bestehende ändern. Wenn Sie zum Beispiel eine neue Gesichtsbehandlung einführen, können Sie die Details eingeben, und Hannah AI wird sofort darüber informiert sein und Kunden darüber beraten können.


Kann Hannah AI Termine vereinbaren, ohne dass ich eingreifen muss?

Eine ausgezeichnete Frage zur Effizienz. Ja, Hannah AI kann vollständig selbstständig Termine vereinbaren, ohne dass Sie eingreifen müssen. Sie prüft Ihren Kalender in Echtzeit, schlägt verfügbare Zeiten vor und bucht den Termin direkt ein. Stellen Sie sich vor, Sie wachen morgens auf und sehen, dass Ihr Terminkalender für den Tag bereits optimal gefüllt ist - das ist der Komfort, den Hannah AI bietet.


Wie verhindert Hannah AI Doppelbuchungen?

Ich verstehe Ihre Sorge um reibungslose Abläufe. Hannah AI ist mit Ihrem Kalendersystem verbunden und aktualisiert es in Echtzeit. Sobald ein Termin gebucht wird, wird er sofort im System vermerkt. Wenn zum Beispiel zwei Kunden gleichzeitig versuchen, den gleichen Termin zu buchen, wird Hannah AI dem zweiten Kunden automatisch alternative Zeiten vorschlagen. So bleiben Doppelbuchungen ein Ding der Vergangenheit.


Kann Hannah AI Kunden an ihre Termine erinnern?

Das ist eine ausgezeichnete Frage zur Kundenbindung. In Verbindung mit unserem Kalender kann Hannah AI Ihre Kunden zuverlässig an ihre Termine erinnern. Sie sendet automatisch Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp, je nach Kundenpräferenz. Zum Beispiel könnte Hannah einen Tag vor dem Termin eine freundliche Nachricht senden: "Hallo Frau Schmidt, wir freuen uns auf Ihren Besuch morgen um 14 Uhr für Ihre Gesichtsbehandlung. Bis dann!"


Wie geht Hannah AI mit Terminabsagen oder -verschiebungen um?

Ich verstehe, dass Flexibilität in Ihrem Geschäft wichtig ist. Hannah AI geht professionell mit Terminänderungen um. Sie kann Termine verschieben und absagen. Dabei fragt sie den Kunden auch nach dem Grund, so dass Sie bestmöglich informiert sind, warum der Termin verschoben oder abgesagt wurde. Gegebenfalls können Sie dann den Kunden zurückrufen.


Kann Hannah AI in mehreren Sprachen kommunizieren?

Eine wichtige Frage in unserer multikulturellen Gesellschaft. Die Antwort ist: Noch nicht aber sehr bald. Wenn Hannah AI mehrsprachig ist, kann sie sich mühelos an die bevorzugte Sprache des Kunden anpassen. Sie könnte zum Beispiel ein Gespräch auf Deutsch beginnen und nahtlos ins Englische wechseln, wenn der Kunde es wünscht. Das macht Ihr Studio für eine breitere Kundschaft zugänglich. Wenn das für Sie sehr wichtig ist, dann hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer und einer unserer Berater wird sich diesbezüglich bei Ihnen melden.


Wie sicher sind die Kundendaten bei der Nutzung von Hannah AI?

Ich schätze Ihre Sorge um die Datensicherheit Ihrer Kunden sehr. Hannah AI verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um alle Kundendaten zu schützen. Alle Informationen werden sicher gespeichert und sind nur für autorisierte Personen zugänglich. Bitte beachten Sie dabei auch unsere Datenschutzbestimmungen.


Kann Hannah AI Sonderangebote und Werbeaktionen meines Studios kommunizieren?

Eine ausgezeichnete Frage zu den Marketingmöglichkeiten. Hannah AI kann definitiv Ihre Sonderangebote und Werbeaktionen kommunizieren, allerdings innerhalb bestimmter Grenzen. Sie fungiert als Inbound-Assistentin, was bedeutet, sie reagiert auf eingehende Anfragen von Kunden. Wenn ein Kunde anruft oder eine Nachricht sendet, kann Hannah ihn über aktuelle Angebote informieren, die in ihrer Wissensbasis hinterlegt sind. Stellen Sie sich vor, ein Kunde ruft an, um einen Termin zu buchen, und Hannah erwähnt nebenbei: "Übrigens, diese Woche haben wir ein Sonderangebot für unsere neue Gesichtsbehandlung." So können Sie Ihre Werbeaktionen effektiv in natürliche Gespräche einbinden, ohne aufdringlich zu wirken.


Wie lernt Hannah AI neue Informationen über mein Studio und meine Dienstleistungen?

Eine sehr gute Frage zur Anpassungsfähigkeit von Hannah AI. Der Lernprozess für Hannah ist tatsächlich ein manueller Vorgang, der von unseren engagierten Mitarbeitern durchgeführt wird. Wenn Sie neue Dienstleistungen einführen oder Änderungen in Ihrem Angebot vornehmen, teilen Sie uns diese Informationen mit. Unser Team aktualisiert dann sorgfältig die Wissensbasis von Hannah AI. Stellen Sie sich das wie eine maßgeschneiderte Schulung für einen neuen Mitarbeiter vor - Sie geben die Informationen, und wir sorgen dafür, dass Hannah sie korrekt verarbeitet und anwendet. Dieser Prozess stellt sicher, dass Hannah immer mit den aktuellsten und genauesten Informationen über Ihr Studio arbeitet.


Kann Hannah AI Kundenfeedback sammeln und auswerten?

Eine sehr relevante Frage zur Qualitätssicherung. Hannah AI selbst sammelt oder wertet kein Kundenfeedback direkt aus. Was sie jedoch tut, ist etwas sehr Nützliches: Sie zeichnet jedes Gespräch als Audiodatei auf. Diese Aufnahmen ermöglichen es Ihnen, die Interaktionen später anzuhören und selbst wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Zusätzlich kann Hannah bei Terminbuchungen eine persönliche Nachricht des Kunden mit erfassen. Stellen Sie sich vor, ein Kunde erwähnt besondere Wünsche für seine Behandlung - Hannah notiert diese Information für Sie. So haben Sie die Möglichkeit, Kundenwünsche und -reaktionen direkt aus den Gesprächen zu erfahren und Ihr Service entsprechend anzupassen.


Wie integriert sich Hannah AI in mein bestehendes Terminbuchungssystem?

Ich verstehe Ihre Sorge um eine reibungslose Integration. Hannah AI ist kompatibel mit den gängigsten Terminbuchungssystemen und kann sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur einfügen. Es ist wie ein neues Puzzleteil, das perfekt in Ihr bestehendes System passt und es noch effizienter macht.


Was passiert, wenn Hannah AI eine Frage nicht beantworten kann?

Eine sehr verständliche Frage. Wenn Hannah AI eine Frage nicht beantworten kann, leitet sie das Gespräch höflich an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. Sie könnte zum Beispiel sagen: "Entschuldigen Sie, diese Frage erfordert spezielle Expertise. Ich verbinde Sie gerne mit einem unserer Experten." So stellen wir sicher, dass Ihre Kunden immer die bestmögliche Beratung erhalten.


Wie viel Zeit kann ich mit Hannah AI tatsächlich einsparen?

Das ist eine ausgezeichnete Frage zur Effizienz. Die Zeitersparnis mit Hannah AI ist beträchtlich. Im Durchschnitt berichten unsere Kunden von einer Zeitersparnis von 5-10 Stunden pro Woche. Stellen Sie sich vor, Sie hätten jeden Tag 1-2 Stunden mehr, um sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren oder einfach mal durchzuatmen - das bietet Ihnen Hannah AI.


Kann Hannah AI auch außerhalb der Geschäftszeiten arbeiten?

Eine ausgezeichnete Frage zur Verfügbarkeit. Ja, Hannah AI arbeitet tatsächlich rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Sie kann Anfragen bearbeiten und Termine vereinbaren, selbst wenn Ihr Studio geschlossen ist. Stellen Sie sich vor, Sie kommen morgens ins Büro und sehen, dass in der Nacht drei neue Termine gebucht wurden - das ist der Vorteil eines unermüdlichen digitalen Assistenten.


Wie genau berechnet sich der Preis für Hannah AI?

Ich verstehe Ihr Interesse an einer transparenten Preisgestaltung. Der Preis für Hannah AI basiert auf dem von Ihnen gewählten Plan und den enthaltenen Funktionen. Wir bieten flexible Optionen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Bitte gehen Sie dazu auf unsere Website und vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Spezialisten.


Gibt es versteckte Kosten oder zusätzliche Gebühren?

Eine kluge Frage, die Ihre Umsicht zeigt. Bei Hannah AI gibt es keine versteckten Kosten. Alle Gebühren sind in unserem Vertrag klar aufgeführt. Die einzigen zusätzlichen Kosten könnten entstehen, wenn Sie sich für Erweiterungen entscheiden, wie zum Beispiel zusätzliche Anrufminuten oder WhatsApp-Nachrichten über das im Plan enthaltene Kontingent hinaus.


Kann ich Hannah AI zunächst testen, bevor ich mich langfristig binde?

Das ist eine sehr verständliche Frage. Wir bieten zwar keine klassische Testphase oder Demo an, aber wir haben etwas viel Besseres: Sie können Hannah AI direkt erleben! Wir können arrangieren, dass Hannah Sie anruft. In diesem Gespräch können Sie ihr alle möglichen Fragen stellen und aus erster Hand erfahren, wie sie mit Ihren Kunden interagieren würde. Es ist, als würden Sie einen neuen Mitarbeiter bei einem Vorstellungsgespräch kennenlernen - nur dass dieser Mitarbeiter 24/7 verfügbar ist und nie einen Kaffee braucht. Interessanterweise sind 95% der Kosmetikstudio-Betreiber nach diesem Erlebnis so begeistert, dass sie direkt ein Abonnement abschließen. Warum geben Sie Hannah nicht die Chance, Sie zu überzeugen?


Wie schnell kann ich Hannah AI kündigen, wenn ich unzufrieden bin?

Ich verstehe Ihren Wunsch nach Flexibilität vollkommen. Bei Hannah AI bieten wir faire und transparente Kündigungsbedingungen an. Wenn Sie sich für einen Monatsvertrag entscheiden, können Sie tatsächlich monatlich kündigen. Das ist wie ein Fitnessstudio-Abo, das Sie jeden Monat anpassen können. Bei unseren 12-Monats-Verträgen, die viel günstigere Konditionen bieten, ist eine Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Wir sind jedoch überzeugt, wenn Sie einmal Hannah AI eingesetzt haben, möchten Sie nie wieder ohne sie sein.


Bieten Sie Schulungen für mich und mein Team zur Nutzung von Hannah AI an?

Eine sehr verständliche Frage zur Implementierung. Die gute Nachricht ist: Schulungen sind für die Nutzung von Hannah AI nicht erforderlich. Wir haben den Prozess so einfach wie möglich gestaltet. Zu Beginn füllen Sie lediglich ein Formular aus, in dem Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Studio angeben - denken Sie an Dinge wie Ihre Behandlungen, Preise und Öffnungszeiten. Es ist, als würden Sie einen neuen Mitarbeiter mit den Grundlagen Ihres Geschäfts vertraut machen. Sobald Sie uns diese Informationen gegeben haben, übernehmen wir den Rest. Unser Team richtet Hannah AI für Sie ein und sorgt dafür, dass sie perfekt auf Ihr Geschäft abgestimmt ist. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern - Hannah ist sozusagen Plug-and-Play für Ihr Kosmetikstudio.


Wie oft wird Hannah AI aktualisiert und verbessert?

Ich schätze Ihr Interesse an der Weiterentwicklung von Hannah AI. Wir führen regelmäßige Updates durch, normalerweise alle 4-6 Wochen. Diese Updates verbessern nicht nur die Leistung, sondern fügen oft auch neue Funktionen hinzu. Stellen Sie sich vor, Sie wachen eines Morgens auf und Hannah kann plötzlich in drei neuen Sprachen kommunizieren - so dynamisch entwickeln wir uns weiter.


Kann Hannah AI mit meiner bestehenden Website integriert werden?

Absolut, die Integration mit Ihrer Website ist ein wichtiger Punkt. Hannah AI kann nahtlos in Ihre bestehende Website integriert werden. Sie könnte zum Beispiel als Chat-Widget erscheinen, das Besuchern hilft, Fragen zu beantworten oder Termine zu buchen. Es ist, als hätten Sie eine freundliche, kompetente Rezeptionistin direkt auf Ihrer Website.


Wie reagieren Kunden typischerweise auf die Interaktion mit einem KI-Assistenten?

Eine interessante Frage zur Kundenakzeptanz. Die meisten Kunden reagieren sehr positiv auf Hannah AI. Viele bemerken fast gar nicht, dass sie mit einer KI interagieren, weil die Gespräche so natürlich verlaufen. Wir haben sogar Fälle, in denen Kunden Hannah für ihre Geduld und ihr umfangreiches Wissen gelobt haben - ein Kompliment, das zeigt, wie menschlich sie wirkt.


Kann Hannah AI Produktempfehlungen geben?

Eine ausgezeichnete Frage zu den Beratungsfähigkeiten von Hannah AI. Während Hannah keine spezifischen Produktempfehlungen geben kann, ist sie durchaus in der Lage, intelligente Vorschläge für Behandlungen zu machen. Stellen Sie sich Hannah wie eine gut informierte Assistentin vor, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden versteht. Wenn zum Beispiel ein Kunde nach Botox fragt, das Sie nicht anbieten, kann Hannah alternative Behandlungen vorschlagen, die ähnliche Ergebnisse erzielen. Sie könnte sagen: "Wir bieten zwar kein Botox an, aber wir haben andere Gesichtsbehandlungen, die nachweislich Falten reduzieren wie z.B. …” So hilft Hannah, Kunden zu den für sie am besten geeigneten verfügbaren Behandlungen zu leiten und unterstützt dabei Ihr Geschäft.


Wie handhabt Hannah AI sensible Kundeninformationen?

Eine äußerst wichtige Frage zum Datenschutz. Hannah AI verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um alle Kundendaten zu schützen. Alle Informationen werden sicher gespeichert und sind nur für autorisierte Personen zugänglich. Bitte beachten Sie dabei auch unsere Datenschutzbestimmungen.


Kann Hannah AI Rechnungen erstellen oder Zahlungen abwickeln?

Das ist eine wichtige Frage zur Geschäftsabwicklung. Hannah AI ist nicht für die Erstellung von Rechnungen oder die Abwicklung von Zahlungen zuständig. Ihre Stärke liegt in der Kommunikation und Terminplanung. Stellen Sie sich Hannah wie eine kompetente Telefon-Assistentin vor, die Termine vereinbart und Fragen beantwortet, aber nicht in den finanziellen Bereich eingreift. Für Rechnungen und Zahlungen nutzen Sie weiterhin Ihre bewährten Systeme. Hannah konzentriert sich darauf, Ihren Kundenservice zu optimieren und Ihren Terminkalender zu füllen - die finanziellen Aspekte bleiben in Ihrer Hand oder der Ihres bestehenden Abrechnungssystems.


Wie flexibel ist Hannah AI bei Änderungen in meinem Dienstleistungsangebot?

Eine wichtige Frage zur Anpassungsfähigkeit. Hannah AI passt sich Änderungen in Ihrem Angebot durch einen manuellen Aktualisierungsprozess an. Wenn Sie Ihr Dienstleistungsangebot ändern, informieren Sie uns, und unser Team aktualisiert Hannahs Wissensbasis entsprechend. Es ist wie eine gezielte Schulung - Sie liefern die Informationen, wir sorgen dafür, dass Hannah sie korrekt umsetzt. So bleibt Hannah immer auf dem neuesten Stand Ihres Geschäfts, ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen.


Kann Hannah AI meine Mitarbeiter bei ihrer Arbeit unterstützen?

Absolut, Hannah AI kann Ihre Mitarbeiter erheblich entlasten. Sie übernimmt Routineaufgaben wie Terminplanung und Beantwortung häufig gestellter Fragen. Dadurch haben Ihre Mitarbeiter mehr Zeit, sich auf anspruchsvollere Aufgaben und die persönliche Kundenbetreuung zu konzentrieren. Es ist wie ein unsichtbarer Assistent, der im Hintergrund arbeitet, damit Ihr Team sich voll auf die Kunden vor Ort konzentrieren kann.


Wie gut funktioniert Hannah AI bei schlechter Internetverbindung?

Eine ausgezeichnete Frage zur technischen Zuverlässigkeit. Die gute Nachricht ist: Die Internetverbindung in Ihrem Studio oder bei Ihren Kunden hat keinen Einfluss auf Hannah AIs Leistung. Hannah arbeitet vollständig über unsere eigenen Systeme und die unserer Partner. Stellen Sie sich Hannah wie eine Cloud-basierte Mitarbeiterin vor, die immer perfekt verbunden ist. So können Sie sich darauf verlassen, dass Hannah stets reibungslos funktioniert, unabhängig von lokalen Internetbedingungen. Das bedeutet konstant hohe Qualität im Kundenservice, ohne technische Sorgen auf Ihrer Seite.


Kann Hannah AI auch per SMS mit Kunden kommunizieren?

Eine wichtige Frage zur Kommunikation. Hannah AI selbst versendet keine SMS oder E-Mails an Ihre Kunden. Diese Funktion wird vom Online-Kalender-System übernommen. Hannah konzentriert sich auf die direkte Kommunikation während Anrufen oder Chats. Sie kann jedoch Nachrichten an Sie als Betreiber senden, etwa um Sie über wichtige Termine oder Anfragen zu informieren. Stellen Sie sich Hannah als Ihre persönliche Assistentin vor, die Kundenkommunikation managt, aber die automatisierten Benachrichtigungen Ihrem bestehenden System überlässt. So arbeiten Hannah und Ihr Kalendersystem Hand in Hand, um eine lückenlose Kommunikation zu gewährleisten.


Wie geht Hannah AI mit schwierigen oder verärgerten Kunden um?

Ich verstehe Ihre Sorge um schwierige Situationen. Hannah AI ist darauf programmiert, auch mit verärgerten Kunden einfühlsam umzugehen. Sie bleibt stets höflich, entschuldigt sich bei Bedarf und versucht, das Problem zu lösen. Wenn die Situation eskaliert, leitet sie das Gespräch taktvoll an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. Es ist, als hätten Sie eine stets geduldige Assistentin, die auch in Stresssituationen ruhig bleibt.


Kann Hannah AI Wartelisten für ausgebuchte Termine führen?

Eine sehr gute Frage zur Terminverwaltung. Aktuell kann Hannah AI keine Wartelisten für ausgebuchte Termine führen. Sie konzentriert sich darauf, verfügbare Termine zu buchen und Kundenanfragen zu beantworten. Wenn ein gewünschter Termin ausgebucht ist, wird Hannah alternative Zeitslots vorschlagen. Es ist, als hätten Sie eine effiziente Assistentin, die sich auf die Vergabe vorhandener Termine fokussiert. Für eine Wartelistenfunktion müssten Sie vorerst auf Ihr bestehendes Buchungssystem zurückgreifen. Wir arbeiten jedoch ständig daran, Hannahs Fähigkeiten zu erweitern, um Ihren Bedürfnissen noch besser gerecht zu werden.


Wie detailliert sind die Berichte, die Hannah AI erstellen kann?

Eine verständliche Frage zur Datenanalyse. Um es klar zu sagen: Hannah AI erstellt keine Berichte. Ihre Hauptaufgabe ist die Kommunikation mit Kunden und die Terminverwaltung. Sie ist wie eine effiziente Assistentin, die sich auf den Kundenservice konzentriert, aber keine Analyseaufgaben übernimmt. Für detaillierte Geschäftseinblicke müssten Sie auf Ihr bestehendes Managementsystem zurückgreifen. Hannah trägt zwar zur Effizienz Ihres Geschäfts bei, aber die Auswertung dieser Effizienz bleibt in Ihren Händen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Hannah sich voll und ganz auf ihre Kernaufgaben konzentriert - den erstklassigen Service für Ihre Kunden.


Kann Hannah AI meine Social-Media-Präsenz verwalten?

Eine interessante Frage zur digitalen Präsenz. Hannah AI verwaltet nicht Ihre Social-Media-Konten, aber sie kann über diese Plattformen mit Ihren Kunden interagieren. Konkret kann Hannah Nachrichten und Anfragen über Facebook und Instagram bearbeiten. Stellen Sie sich Hannah als eine vielseitige Assistentin vor, die nicht nur Anrufe entgegennimmt, sondern auch Ihre Social-Media-Postfächer im Blick hat. Sie kümmert sich um Kundenanfragen, die über diese Kanäle eingehen, kann aber keine Posts erstellen oder Ihr Profil verwalten. So erweitert Hannah Ihre Erreichbarkeit auf beliebte soziale Plattformen, ohne die kreative Kontrolle über Ihre Online-Präsenz zu übernehmen.


Wie unterscheidet sich Hannah AI von einer einfachen Online-Buchungsplattform?

Eine ausgezeichnete Frage zur Differenzierung. Hannah AI geht weit über eine einfache Online-Buchungsplattform hinaus. Sie führt echte Gespräche, beantwortet komplexe Fragen und passt sich individuell an jeden Kunden an. Stellen Sie sich vor, statt nur Termine zu buchen, hätten Sie eine virtuelle Assistentin, die nicht nur Preise nennen kann sondern auch Behandlungen und ihre Vor- und Nachsorge Maßnahmen erklären kann - das ist Hannah AI.


Kann Hannah AI Kundenpräferenzen für bestimmte Behandlungen oder Mitarbeiter berücksichtigen?

Eine wichtige Frage zur personalisierten Kundenbetreuung. Hannah AI hat keinen Zugriff auf die Kundenhistorie, aber sie kann dennoch flexibel auf aktuelle Kundenwünsche reagieren. Wenn ein Kunde einen bestimmten Mitarbeiter für seine Behandlung wünscht, kann Hannah diesen Wunsch berücksichtigen und einen entsprechenden Termin vereinbaren, sofern der Mitarbeiter verfügbar ist. Es ist, als hätten Sie eine aufmerksame Assistentin, die zwar keine Stammkundenkartei hat, aber jede Anfrage individuell und im Moment bestmöglich bearbeitet. So gewährleistet Hannah eine kundenorientierte Terminplanung, ohne auf vergangene Daten zurückzugreifen.


Wie gut versteht Hannah AI regionale Dialekte oder Akzente?

Eine ausgezeichnete Frage zur Sprachverarbeitung. Hannah AI nutzt modernste KI-Sprachmodelle, die sehr gut mit verschiedenen Akzenten und Dialekten umgehen können. Stellen Sie sich Hannah wie eine weltgewandte Rezeptionistin vor, die mit Menschen aus allen Regionen problemlos kommunizieren kann. Allerdings kann es, wie bei menschlichen Gesprächen auch, zu Schwierigkeiten kommen, wenn Kunden sehr undeutlich sprechen oder nuscheln. In solchen Fällen bittet Hannah höflich um Wiederholung oder spricht langsamer, um sicherzustellen, dass die Kommunikation klar bleibt. So gewährleistet Hannah eine effektive Verständigung mit den meisten Ihrer Kunden, unabhängig von deren sprachlichen Besonderheiten.


Kann Hannah AI bei der Verwaltung meines Produktbestands helfen?

Eine verständliche Frage zur Geschäftsverwaltung. Um es klar zu sagen: Hannah AI kann nicht bei der Verwaltung Ihres Produktbestands helfen. Ihre Aufgaben konzentrieren sich auf Kundenservice und Terminverwaltung. Hannah ist wie eine spezialisierte Assistentin, die sich ausschließlich um Kundenkommunikation und Terminplanung kümmert. Für die Bestandsverwaltung müssen Sie weiterhin Ihr bestehendes System nutzen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Hannah sich voll und ganz auf ihre Kernaufgaben konzentriert - die effiziente Kundenbetreuung und Terminorganisation.


Wie geht Hannah AI mit Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO um?

Eine sehr wichtige Frage in der heutigen Zeit. Hannah AI wurde von Grund auf unter Berücksichtigung der DSGVO entwickelt. Sie sammelt nur notwendige Daten, speichert sie sicher und gibt Kunden die volle Kontrolle über ihre Informationen. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Datenschutzbeauftragten, der rund um die Uhr arbeitet.


Kann Hannah AI Gutscheine verkaufen oder verwalten?

Eine interessante Frage zum Thema Verkaufsunterstützung. Hannah AI kann zwar keine Gutscheine direkt verkaufen oder verwalten, aber sie kann sie definitiv empfehlen. Stellen Sie sich Hannah wie eine aufmerksame Assistentin vor, die Kunden auf Ihre Gutscheinangebote aufmerksam macht. Wenn zum Beispiel ein Kunde nach Geschenkideen fragt, könnte Hannah Ihre verfügbaren Gutscheine erwähnen und deren Vorteile erklären. Der eigentliche Verkaufs- und Verwaltungsprozess bleibt dann in Ihren Händen oder in denen Ihres bestehenden Systems. So unterstützt Hannah Ihr Gutscheingeschäft, ohne in den finanziellen Bereich einzugreifen.


Wie unterstützt Hannah AI mich bei der Kundenbindung?

Eine ausgezeichnete Frage zur Kundenbindung. Hannah AI unterstützt Sie dabei auf vielfältige Weise: Sie ist rund um die Uhr erreichbar, sodass Ihre Kunden jederzeit anrufen können - auch nachts oder an Feiertagen. Hannah ist top ausgebildet und verfügt über umfassendes Wissen zu Ihren Dienstleistungen. Sie bleibt stets höflich und zuvorkommend, egal wie viele Anfragen sie bearbeitet. Anders als menschliche Mitarbeiter wird Hannah nie krank oder müde. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine perfekte Assistentin, die 24/7 für Ihre Kunden da ist, immer freundlich und kompetent berät und nie Pause macht. So sorgt Hannah für konstant hohe Servicequalität und Erreichbarkeit, was die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden erheblich steigern kann.


Kann Hannah AI mir helfen, neue Kunden zu gewinnen?

Absolut, Neukundengewinnung ist ein wichtiger Punkt. Hannah AI kann dabei helfen, indem sie rund um die Uhr für Anfragen zur Verfügung steht, schnell auf Interessenten reagiert und ihnen passende Angebote unterbreitet. Stellen Sie sich vor, ein potenzieller Kunde sucht nachts nach Ihren Dienstleistungen - Hannah ist da, um sofort zu antworten und einen Termin zu vereinbaren, bevor der Interessent es sich anders überlegt.


Wie vergleicht sich der Kundenservice von Hannah AI mit dem eines menschlichen Mitarbeiters?

Eine sehr interessante Vergleichsfrage. Hannah AI bietet einige Vorteile gegenüber menschlichen Mitarbeitern: Sie ist 24/7 verfügbar, kann mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten und hat immer Zugriff auf alle aktuellen Informationen. Allerdings ersetzt sie nicht die persönliche Note Ihrer Mitarbeiter. Es ist eher so, als würden Sie Ihrem Team eine super-effiziente Assistentin zur Seite stellen, die alle Routineaufgaben übernimmt.


Welche Erfolgsgeschichten gibt es von anderen Kosmetikstudios, die Hannah AI nutzen?

Eine ausgezeichnete abschließende Frage. Wir haben viele Erfolgsgeschichten. Zum Beispiel konnte ein Kosmetikstudio in Berlin seine Buchungsrate um 30% steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Personals um 25% reduzieren. Ein anderer Salon in München berichtete, dass sie dank Hannah AI nun auch nachts und an Feiertagen Buchungen erhalten und so ihren Umsatz deutlich steigern konnten. Diese Geschichten zeigen, wie Hannah AI real und messbar zum Geschäftserfolg beiträgt.


Kann Hannah AI auch WhatsApp-Nachrichten verwalten? 

Ich verstehe Ihr Interesse an vielseitiger Kommunikation. Absolut! Hannah AI ist ein Multitalent in der Kundenkommunikation. Sie kann WhatsApp-Nachrichten genauso geschickt handhaben wie Telefonanrufe. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine virtuelle Assistentin, die rund um die Uhr WhatsApp-Anfragen beantwortet, Termine vereinbart und Ihre Kunden informiert - das ist Hannah auf WhatsApp.


Kann ich Hannah AI mit meiner Website integrieren? 

Das ist eine ausgezeichnete Frage zur digitalen Präsenz. Ja, das können Sie definitiv! Hannah AI lässt sich nahtlos in Ihre Website einbinden. Es ist, als würden Sie Ihrer Website eine intelligente, immer verfügbare Rezeptionistin hinzufügen. So können Ihre Kunden direkt auf Ihrer Website mit Hannah interagieren, Fragen stellen oder Termine buchen - ein echter Mehrwert für Ihren Online-Auftritt.


Kann Hannah AI auch Text-Chat verwalten? 

Ich kann gut nachvollziehen, dass Sie nach umfassenden Kommunikationsmöglichkeiten suchen. Absolut! Hannah AI ist ein Kommunikations-Allrounder. Sie beherrscht Text-Chats genauso gut wie Telefonate oder WhatsApp. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine virtuelle Mitarbeiterin, die gleichzeitig mehrere Chat-Fenster bedienen kann, ohne je müde zu werden oder die Geduld zu verlieren. Das ist Hannah im Text-Chat-Modus.


Wie melde ich mich für Hannah AI an? 

Ich verstehe Ihren Wunsch nach einem einfachen Anmeldeprozess. Der Anmeldeprozess ist kinderleicht. Besuchen Sie einfach unsere Website, wählen Sie den Tarif, der am besten zu Ihnen passt, und geben Sie Ihre Daten ein. Es ist so einfach, als würden Sie online ein Produkt bestellen. In wenigen Klicks haben Sie Ihre persönliche KI-Assistentin für Ihr Kosmetikstudio.


Welche technischen Funktionen bietet Hannah AI? 

Das ist eine sehr gute Frage zu den Möglichkeiten von Hannah AI. Hannah AI ist ein technisches Wunderwerk für Ihr Geschäft. Sie bietet Online-Kalenderzugang, Website-Integration, fortschrittliche Sprachmodelle, eine anpassbare Wissensdatenbank, neue Telefonnummernbereitstellung und Anrufaufzeichnung. Und das Beste: Mehrsprachige Unterstützung ist bald verfügbar! Es ist, als hätten Sie einen hochmodernen, digitalen Assistenten, der ständig dazulernt und sich weiterentwickelt.


Kann Hannah AI auch andere Kalender integrieren? 

Ich verstehe Ihr Anliegen zur Kompatibilität mit bestehenden Systemen. Ja, Hannah ist sehr anpassungsfähig! Für nur 15 USD pro Monat kann sie sich mit anderen Kalendern verbinden. Und wenn Sie sich für unseren Premium-Plan entscheiden, ist diese Funktion sogar kostenlos inbegriffen. So fügt sich Hannah nahtlos in Ihre bestehende Terminverwaltung ein, egal welches System Sie bevorzugen.


Kann ich Hannah AI auf mehreren Standorten verwenden? 

Das ist eine kluge Frage, besonders für wachsende Unternehmen. Absolut! Hannah AI ist wie eine virtuelle Mitarbeiterin, die gleichzeitig an mehreren Orten sein kann. Egal ob Sie zwei oder zehn Standorte haben, Hannah kann sie alle betreuen. So haben Sie an jedem Ihrer Standorte denselben hochwertigen Kundenservice, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.


Wie funktioniert die Sprachsteuerung von Hannah AI? 

Ich kann Ihr Interesse an der Technologie hinter Hannah gut verstehen. Hannah AI nutzt hochmoderne Sprachmodelle wie ChatGPT, um natürliche Sprache zu verstehen und darauf zu reagieren. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Assistentin, die jede Nuance in der Stimme Ihrer Kunden versteht und darauf perfekt reagieren kann. So natürlich und flüssig funktioniert Hannahs Sprachsteuerung.


Kann Hannah AI auch E-Mails verwalten? 

Ich verstehe Ihren Wunsch nach umfassender Kommunikationsverwaltung. Aktuell konzentriert sich Hannah AI auf Sprachanrufe, Text-Chat und WhatsApp. Aber keine Sorge, wir arbeiten ständig an Verbesserungen. E-Mail-Integration steht schon auf unserer Agenda für zukünftige Updates. Hannah entwickelt sich ständig weiter, genau wie Ihr Geschäft.


Wie wird Hannah AI in mein bestehendes System integriert? 

Das ist eine sehr wichtige Frage zur Implementierung. Die Integration von Hannah AI ist so reibungslos, dass Sie es kaum merken werden. Sie fügt sich nahtlos in Ihren Kalender, Ihre Website und Ihre Kommunikationskanäle ein. Es ist, als würde ein neuer, hocheffizienter Mitarbeiter in Ihr Team kommen, der sich sofort perfekt einfügt - ohne dass Sie Ihre bestehenden Systeme großartig ändern müssen.


Wie kann ich den Support für Hannah AI kontaktieren? 

Ich verstehe, dass zuverlässiger Support für Sie wichtig ist. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen an allen Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail zur Verfügung. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Technikexperten, der nur eine Nachricht entfernt ist, bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Optimierung von Hannah AI zu helfen.


Welche technischen Voraussetzungen sind für die Nutzung von Hannah AI erforderlich? 

Ich kann gut nachvollziehen, dass Sie sich Gedanken um technische Aspekte machen. Das Beste an Hannah AI: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern! Wir übernehmen alle technischen Aspekte für Sie. Es ist, als würden Sie eine schlüsselfertige Lösung erhalten - Sie müssen nur den Schlüssel umdrehen, und schon läuft alles wie von Zauberhand.


Kann ich die Stimme von Hannah AI anpassen? 

Das ist eine interessante Frage zur Personalisierung. Aktuell noch nicht, aber diese spannende Funktion steht kurz vor der Einführung! Bald können Sie Hannah eine Stimme geben, die perfekt zu Ihrem Salon passt. Es ist, als würden Sie Ihrer virtuellen Assistentin den letzten Schliff geben.


Welche Zahlungsmethoden werden für Hannah AI akzeptiert? 

Ich verstehe, dass bequeme Zahlungsoptionen für Sie wichtig sind. Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich: Sie können bequem per Kreditkarte oder Banklastschrift zahlen. Es ist so unkompliziert wie der Kauf in Ihrem Lieblingsgeschäft - einfach, sicher und flexibel.


Gibt es eine Begrenzung der Anzahl von Anfragen, die Hannah AI bearbeiten kann? 

Das ist eine sehr gute Frage zur Kapazität von Hannah AI. Hannah AI kennt keine Grenzen! Sie kann eine beeindruckende Anzahl von Anfragen gleichzeitig bearbeiten, ohne je müde zu werden. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Assistentin, die niemals eine Pause braucht und immer mit der gleichen Energie und Präzision arbeitet - das ist Hannah AI.


Wie trägt Hannah AI zur Reduzierung von Stress bei? 

Ich kann gut verstehen, dass Sie nach Möglichkeiten suchen, den Stress in Ihrem Geschäftsalltag zu reduzieren. Hannah AI ist wie eine unermüdliche Helferin, die Ihnen den Rücken freihält. Sie übernimmt zeitraubende Aufgaben wie Telefonate, Kundenbetreuung und Terminverwaltung. So können Sie und Ihr Team sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können - Ihre Kunden zu verwöhnen. Es ist, als hätten Sie plötzlich mehr Stunden im Tag, ohne länger arbeiten zu müssen.


Warum ist der Preis für Hannah AI gerechtfertigt? 

Ich verstehe Ihre Frage nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Hannah AI ist wie eine Superheldin für Ihr Geschäft. Sie arbeitet rund um die Uhr, managt Termine und beantwortet Kundenanfragen - und das alles zu einem Bruchteil der Kosten eines menschlichen Mitarbeiters. Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Assistentin, die nie schläft, nie Urlaub braucht und immer mit gleicher Effizienz arbeitet. Das macht Hannah AI zu einer äußerst kostengünstigen Lösung für Ihr Kosmetikstudio.


Wie vergleichen sich die Kosten von Hannah AI mit denen eines menschlichen Mitarbeiters? 

Das ist eine ausgezeichnete Frage zur Kosteneffizienz. Der Kostenunterschied ist beeindruckend. Während ein menschlicher Mitarbeiter Sie oft mehrere Tausend Euro pro Monat kostet, erledigt Hannah AI dieselben Aufgaben für einen Bruchteil davon. Es ist, als würden Sie eine Vollzeit-Assistentin zum Preis einer Teilzeitkraft bekommen - und das bei 24/7 Verfügbarkeit. Hannah AI ist nicht nur effizienter, sondern auch deutlich kosteneffektiver als herkömmliche Personalkosten.